Zang Recibe el Premio Frost & Sullivan a la Innovación de Nuevos Productos
Zang, una compañía de Avaya, se complace en anunciar que ha sido reconocida por Frost & Sullivan como “Líder de Innovación de Nuevos Productos” en el mercado norteamericano de comunicaciones basadas en la nube. En la actualidad Zang está permitiendo a las empresas integrar en las aplicaciones capacidades de comunicación, como voz y texto, ayudándoles a crear mayores eficiencias en las comunicaciones entre clientes y empleados y en los procesos de negocio.
Después de investigar una amplia gama de mercados a través de múltiples sectores y geografías, el equipo global de analistas y consultores de Frost & Sullivan reconoció a Zang por entregar un nuevo nivel de innovación al espacio de nube empresarial. Si bien la mayoría de los competidores se encuentra enfocadoa entregar comunicaciones basadas en APIs a los desarrolladores de aplicaciones o a trabajar para superponer las APIs sobre los servicios de comunicaciones existentes, Zang está posicionada de manera única en el mercado al ofrecer tecnologías de comunicación en tres frentes estratégicos: 1. Plataformas de Comunicación como un Servicio (CPaaS) 2. Comunicaciones Unificadas como un Servicio (UCaaS) 3. Colaboración en equipo Estos tres frentes estratégicos impulsan un nivel de capacidades de comunicación que al combinarse brindan a las empresas un enfoque holístico de las comunicaciones con empleados y clientes. La posición de la compañía en el mercado está respaldada por tres productos clave: Zang Cloud, Zang Office, y Zang Spaces, como base para el reconocimiento de los premios Frost & Sullivan:
· Zang Cloud
- Zang Office
- Zang Spaces
“Frost & Sullivan se complace en reconocer a Zang con el Premio a la Innovación de Nuevos Productos de Plataformas de Comunicaciones como un Servicio, Norteamérica 2017. Creemos que Zang aporta una dimensión única al mercado de CPaaS tomando la experiencia empresarial de Avaya, una de las marcas más reconocidas y sólidas en el mercado de las comunicaciones, combinándola con la agilidad y rapidez de una start-up, para traer al mercado un nuevo conjunto de herramientas que mejoran la experiencia del cliente”.
- Michael Brandenburg, Frost & Sullivan
