SonicWall protege los servicios electrónicos entre el Gobierno y sus ciudadanos

SonicWall, el socio de seguridad de confianza que protege a más de 1 millón de redes en todo el mundo,consolida casos éxito en toda América Latina debajo de su estrategia de Seguridad como Servicio, una de las opciones que torna viable atender necesidades de sectores distribuidos como gobierno, donde el Instituto Colimense para la Sociedad de la Información y el Conocimiento (ICSIC) es un ejemplo claro de cómo inversiones en seguridad pueden ser un factores críticos para mejorar también de la calidad de los servicios a la población.

El ICSIC es el órgano responsable de asegurar la disponibilidad de los recursos telemáticos que usan las distintas secretarías del Gobierno del Estado de Colima. Proporciona la infraestructura tecnológica y en la mayoría de los casos el desarrollo de software para que los servicios y trámites electrónicos operen de forma eficiente, algunos de estos trámites son actas de nacimiento, defunción, matrimonio o divorcio; constancias de no antecedentes penales; certificados de libertad de gravamen o constancias de propiedad, por mencionar algunos ejemplos.

Para el gobierno estatal, el instituto forma parte de la estrategia “Gobierno Electrónico”, que a su vez conforma uno de los ejes centrales de la Agenda Digital del gobierno de Colima, incluyendo entre otros el Acceso Universal a las TIC’s, Economía Digital, e-Educación, Inclusión y Participación Ciudadana, Datos Abiertos y Marco Jurídico. Este esfuerzo busca no solo mejorar la calidad de vida de la entidad, sino que es un elemento importante en el país para su transformación, que permite hacer realidad el tránsito de la sociedad tradicional hacia la sociedad de la información y el conocimiento.

Los retos operacionales que implicaron poner en marcha al Gobierno Electrónico fueron verdaderamente desafiantes, la infraestructura de telecomunicaciones y servidores con la que contaban se vieron rápidamente superados, y muy pronto se requirieron nuevas funcionalidades para fortalecer el proyecto inicial, con el objetivo de proteger los datos confidenciales de la población; por ejemplo, funciones de PROXY, túneles VPN, incluso servicios de firewall que servirían a las distintas dependencias del Gobierno del Estado, a los Kioscos de Servicios y Trámites Electrónicos distribuidos en el Estado, así como a otros Kioscos ubicados en Guadalajara y Estados Unidos.

Ante este escenario, la opción de renovar completamente la infraestructura y considerar la adquisición de soluciones de seguridad informática no era asequible; y el costo económico relacionado a una inversión tan grande era completamente impensable.

Gracias a la experiencia y consultoría de MTnet, uno de los principales socios de negocio de SonicWall en México, se determinó́ el uso de sussoluciones como la opción ideal para resolver las necesidades del ICSIC, bajo un esquema de ‘Seguridad como Servicio’, que les permitió conjuntar soluciones de firewalls y seguridad, costeando los beneficios mensualmente y pagando por lo que realmente necesitaban, en el momento que fuera requerido.

Cabe señalar que en la implementación se hizo uso del SonicWall SuperMassive 9200, firewall de próxima generación direccionado para soportar redes distribuidas gracias a su tecnología multi-corede alta escalabilidad, que cuenta con la capacidad de inspeccionar cada paquete que pasa por la red incluyendo el tráfico cifrado a velocidad multi-gigabit. Además, la plataforma administrativa de SonicWALL permite que cualquier ingeniero con conocimientos en TCP/IP entienda la interface de usuario y la lógica de las reglas, que potenciada con ‘Wizards’ permiten concretar una acción de manera simplificada, por ejemplo, generar VPN sin la necesidad de nombrar objetos.