Comúnmente Xiaomi es conocida como una empresa de smartphones, pero es más que eso, gracias a su modelo de negocio «Triatlón”, se ha convertido en un jugador principal de la industria tecnológica a nivel global. Este método ha permitido que Xiaomi día a día crezca mucho más en términos de envíos smartphones a nivel mundial, así como el tercero en LATAM en la misma categoría, por primera vez en la historia. La expansión global de Xiaomi y su estrategia de ventas revolucionaria, fue lo que impulsaron al crecimiento en los envíos, mismo que se ven reflejados en los altos porcentajes de diferentes partes del mundo. 

El negocio de la marca por segmentos 

Xiaomi es una empresa fundada por ingenieros y diseñadores que toman en cuenta los pilares de la innovación y la eficiencia, adoptando una cultura que busca superar los límites de lo que la tecnología puede ofrecer. La innovación, es la guía de todo lo que se realiza, buscando siempre la mayor eficiencia en la entrega de productos a la par de conseguir un ahorro en los costos para devolver el valor a los usuarios. El exclusivo y potente modelo de negocio de «triatlón» comprende tres pilares sinérgicos de crecimiento: 

1.    Smart hardware de alta calidad y bien diseñado, centrado en crear una experiencia de usuario excepcional. 

2.    Nueva venta minorista eficiente que permite que los productos tengan un precio justo. 

3.    Servicios de Internet atractivos y eficientes. 

Hardware (smartphones, AIoT y productos adaptables a tu estilo de vida) 

Durante el segundo trimestre de 2021, el compromiso con la estrategia central de «Smartphone×AIoT», siguió apuntalando sólidos resultados; por lo que Xiaomi se ha convertido en la segunda marca más grande de Smartphones del mundo, junto con la mayor plataforma de AIoT, con más de 374.5 millones de dispositivos inteligentes conectados, excluyendo los smartphones y las laptops. De cara al futuro, continuará con la inversión en I+D, explorando tecnología avanzada para los smartphones y productos de AIoT y encabezando los avances del sector en características clave como el apartado de cámara y la carga rápida. 

Según Canalys, los envíos de smartphones de Xiaomi se situaron entre los cinco primeros en 65 mercados en el segundo trimestre de 2021, mientras que en 22 de estos mercados logró ser el número 1. 

Además de los smartphones, en 2020 los envíos mundiales de los altavoces de Xiaomi con IA superaron los 10 millones de unidades, mientras que los routers WiFi superaron los 15 millones de unidades. Según «IDC’s PRC’s Quarterly Smart Home Device Tracker», en el tercer trimestre de 2020, Xiaomi se situó entre los tres primeros en términos de envíos en China a través de múltiples categorías de dispositivos inteligentes, incluyendo purificadores de aire, aspiradoras, cámaras de seguridad inteligentes e iluminación. 

En el cuarto trimestre de 2020, los ingresos de los productos IoT y de estilo de vida en los países fuera de China continuaron en crecimiento, logrando un 81.1% interanual, donde los scooters eléctricos, purificadores de aire, Mi Box y otros productos mantuvieron su amplia popularidad. El 31 de diciembre de 2020, Xiaomi logró vender sus productos IoT y de estilo de vida en más de 80 países y regiones logrando introducir una serie de productos nuevos en los mercados extranjeros.