Licencias OnLine: Propuestas de valor ágiles, flexibles y económicas favorece al negocio TI
El mercado de TI evolucionó tanto y tan rápidamente que se ha transformado en un ecosistema bastante complejo. Cada día hay más proveedores que ofrecen diversos productos y más canales que comercializan infinidades de soluciones, todos generando estímulos comerciales y brindando información de mercado con la finalidad de posicionarse como líderes.
Esta situación obliga a los responsables de las empresas TI a entender muy bien la estrategia de negocio de su compañía. Sebastián Losada, gerente regional de marketing y alianzas de Licencias OnLine, asegura que el desafío más importante del gerente de una empresa TI en la actualidad es, conocer qué tecnologías necesita para ser un facilitador, de qué manera implementarlas y comprender en ciertos aspectos el retorno de inversión o el impacto en el negocio de cada de estas tecnología (continuidad operativa, seguridad, propiedad intelectual, etc.).
Losada indicó que actualmente el responsable de la gerencia tiene una gran influencia en el negocio. Las decisiones sobre invertir en soluciones “on premise” asumiendo un costo de capital (CAPEX) o de tener tecnologías en la nube a modo de servicios con costos operativos (OPEX), la de tener activos en infraestructura propia y la contratación de servicios profesionales de terceros cuando amerita, son factores críticos para el negocio de la compañía. Ya no se trata de administrar productos, sino de gestionarlos para garantizar la continuidad y salud del negocio.
Sobre cómo manejar al personal, el gerente regional de marketing y alianzas de Licencias OnLine se refirió a esto como un gran desafío, sobre todo por el cambio generacional. “Actualmente, en los equipos suelen coexistir personas con experiencias de más de 10 años junto a jóvenes con otra visión de la tecnología y su uso. Ambas generaciones también tienen expectativas diferentes en su desarrollo profesional y seguramente su interacción será fundamental para el éxito del negocio. Buscar un balance en los estilos de liderazgo, entender el concepto de libertad con responsabilidad y dar el poder suficiente para que todos potencien sus habilidades, son factores fundamentales para la formación de estos equipos multidisciplinarios”, aseguró.
Valor agregado
Hoy día las ofertas que tienen los proveedores de tecnología sobre infraestructura en la nube, servicios mensuales y pago por uso, hacen que el cliente pueda experimentar otro tipo de inversiones y utilizar lo que necesita para su negocio. “Para ganar competitividad, todos en el ecosistema de TI debemos pensar en propuestas de valor (con servicios) que sean ágiles, flexibles y económicas, y esto claramente favorece al negocio de la empresa”, manifestó Losada.
En Licencias OnLine consideran que la tecnología cada día es más inclusiva, abarcando diferentes segmentos de mercado y verticales específicas y eso trae nuevos y mejores desafíos para entregar propuestas de valor. Asimismo, buscan traducir de manera continua los beneficios de los productos al negocio de los clientes, todo esto como valor agregado, un diferenciador clave para ayudar en la decisión sobre cómo invertir de manera inteligente para alcanzar el éxito en el futuro.
