eBay e Latinoamerica: un revolucionario comienzo

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El hotel Mondrian de South Beach fue el ambiente escogido para profesionales de eBay reunirse con periodistas invitados y contarles sobre esta versión, la cual tiene como propósito servir a los clientes de América Latina.  Los invitados pudieron disfrutar de un delicioso desayuno y almuerzo, así como una hermosa vista de la playa desde el salón de conferencia del hotel. Varios productos estuvieron en despliegue, como computadoras y tabletas de Lenovo, Microsoft, FitBit y Samsung, zapatos, ropa, prendas. Todos pueden ser encontrados en línea con eBay, a precios muy asequibles. Como detalló Wendy Jones, Vicepresidente, Expansión Geográfica y Mercados Emergentes eBay Marketplaces, este mercado es uno de los que más rápido va creciendo y estan innovando la experiencia de eBay para los clientes, ofreciendo opciones variadas y relevantes, en su propio idioma y moneda.  

Los compradores podrán navegar entre muchas selecciones de productos en su idioma preferido. También verán promociones locales y ofertas que han sido adaptadas a sus mercados, consultar las monedas locales y finalmente, comprar sintiéndose seguros ya que eBay colabora con PayPal, ofreciendo completa seguridad al comprar en línea.  

 

José Fernández de Ponce, Director Sr. de Comercio Internacional de PayPal en América Latina, nos detalló que desean animar a los consumidores a que compren en línea siempre y al ser una red cerrada, PayPal les permite realizar esto de forma segura, sea en su móvil o en PC. “Hay una relación importante y simbiótica entre PayPal con eBay.  PayPal se beneficia mucho de eBay, ya que la compañía ha sido una fuente enorme de generación de clientes para PayPal, así como de datos de transacción.”  PayPal ofrece un seller protection, lo cual garantiza que si el consumidor entregó su mercancía, recibirá el pago.

 

Como nos explicó Jones en exclusiva, esta región es de suma importancia para eBay. Decidieron reunir a los invitados y enseñarle los beneficios de este nuevo arreglo.  Empezarán a ofrecer esta nueva experiencia a los consumidores desde ya. Jones estuvo presente junto a de Ponce y Fernando Trueba, Director de Mercadeo Latinoamérica, Expansión Geográfica y Comercio Transfronterizo eBay Marketplaces para un interactivo panel de preguntas sobre esta nueva aventura empresarial.

 

Hay todo tipo de consumidor para eBay, como nos explicó Trueba. Estan tomando muy en serio los mercados emergentes y el de Latinoamérica y desean estar presentes por que es de suma importancia para la compañía.

 

El lanzamiento fue un total éxito, con variedad de interacción, actividad y recalcando el propósito inicial de eBay con este mercado.