Analysis
El futuro de la cultura de los call centers
Las compañías que se preocupan por atraer o retener el mejor talento están decididas a descubrir qué es lo que motiva a los millennials (generación nacida entre 1981 y 1996).
Equilibrio Hombre y Máquina en el Lugar de Trabajo
A principios de este año, en uno de los días de ventas más importantes de la compañía, los empleados de uno de los centros de distribución de Amazon con sede
Conoce qué es la IA ética?
Existe una gran controversia en los círculos empresariales sobre si las compañías están utilizando la tecnología de inteligencia artificial (IA) para fines poco éticos, o si lo están haciendo sin
El potencial de la autenticación biométrica de reconocimiento facial
A pesar del ruido que ha generado la tecnología de autenticación biométrica de reconocimiento facial, es importante reconocer que ésta aún se encuentra en sus primeras etapas. Esto es importante
Universidad de Stanford y Avast: dispositivos conectados prevalecen en 66% de los hogares de NorteAmérica
Avast un líder mundial en productos de seguridad digital, en colaboración con la Universidad de Stanford, ha descubierto que más del 40% de los hogares en todo el mundo ahora
El sector financiero planta cara a los riesgos asociados al Cloud con la ayuda de Netskope
Por la enorme productividad que proporcionan, los servicios de computación en la nube están creciendo rápidamente en Latinoamérica, y de forma concreta en el sector financiero, donde la innovación tecnológica
Estudio Global de TCS: Seis de cada diez líderes de Business 4.0 ™ esperan un crecimiento de dos dígitos en los próximos tres años
Tata Consultancy Services, empresa líder global en servicios de TI, consultoría y soluciones de negocio, publicó los resultados de un estudio comisionado que reveló que el 60 por ciento de
Tendencias que están redefiniendo el sector de comidas de servicio rápido
Los restaurantes, cafeterías y panaderías generan más de un millón de empleos en Colombia y como sector esperan ventas de unos $38 billones de pesos para 2021, según Euromonitor. Pero
Cinco consejos para evitar fraudes cibernéticos en el día del amor
Según Alexandre Nardy Soares, Gerente General para el Cono Sur de FICO prevé que durante el 14 de febrero podrían aumentar los robos electrónicos y llama a no bajar la
Predicciones de FICO para el 2019: innovaciones para una IA ética
Sin lugar a dudas, el 2018 fue el Año de la Inteligencia Artificial —“31 sabores de IA”. Para mí en lo personal, el 2018 fue un periodo de intensa creatividad